Consultoria e Assessoria para ISP
Somos especialistas em gerenciamentos de processos para provedores de internet
Quem somos
A Melchiors Consult é uma empresa especializada para a gestão de processos do provedor, seja ele de pequeno, médio ou grande porte. Focada em utilizar a sua ferramenta ERP junto aos processos da empresa seguindo procedimentos e se adequando as normas da Anatel.
Me chamo Bianca Melchiors, possuo mais de 9 anos com experiência na área, entendo o funcionamento de sua empresa e adequamos a realidade de uma empresa mais estruturada e profissional. Visando termos resultados e principais indicadores dentro do provedor para trabalhar planos de ação e tomar decisões baseada nos dados.
A Melchiors Consult trabalha de forma remota e presencial a nível nacional!
Soluções para seu ISP
Tudo que seu provedor precisa para otimizar os resultados
Atendimento
Auditoria, Implantação, fluxos e treinamento
- Definição de organograma
- Treinamentos de sistema, atendimento, vendas e mais
- Uso correto da ferramenta ERP e auxílio em integradores
- Definição de processos – venda, suporte, cobrança, qualidade, sucesso do cliente e muito mais...
Sistemas e Processos
Auditoria, Implantação, fluxos e treinamento
- Definição de organograma
- Treinamentos de sistema, atendimento, vendas e mais
- Uso correto da ferramenta ERP e auxílio em integradores
- Definição de processos – venda, suporte, cobrança, qualidade, sucesso do cliente e muito mais...
Marketing
Auditoria, Implantação, fluxos e treinamento
- Definição de organograma
- Treinamentos de sistema, atendimento, vendas e mais
- Uso correto da ferramenta ERP e auxílio em integradores
- Definição de processos – venda, suporte, cobrança, qualidade, sucesso do cliente e muito mais...
Vendas
Auditoria, Implantação, fluxos e treinamento
- Definição de organograma
- Treinamentos de sistema, atendimento, vendas e mais
- Uso correto da ferramenta ERP e auxílio em integradores
- Definição de processos – venda, suporte, cobrança, qualidade, sucesso do cliente e muito mais...